Não perca tempo, saiba mais sobre a vaga Jovem Aprendiz Facell – Natal II, RN.
Nome da Empresa: Facell
Ramo da empresa: Equipamentos de celulares e comunicação
Locais da empresa: Bahia, Ceará e Rio Grande do Norte
Área de contratação: Telemarketing
Descrição da Vaga
Todas as vagas de aprendizagem são para o aperfeiçoamento e treinamento de jovens inexperientes para o mercado de trabalho. Sendo assim, a missão do Programa Jovem é inserir o jovem no mercado de trabalho, capacitando-o para que desenvolva competências técnicas e comportamentais necessárias para trilhar o seu próprio caminho profissional.
Tarefas do Aprendiz
- Auxiliar na auditoria de linhas inadimplentes através de telemarketing ativo;
- Auxiliar na fidelização de clientes através de contato telefônico;
- Auxiliar no envio de faturas através de e-mail eletrônicos para o cliente;
- Auxiliar no suporte ao cliente relacionado às divergências nas faturas;
- Sanar dúvidas referentes a inadimplência;
- Auxiliar análise de faturas com a finalidade de evitar possíveis fraudes;
- Atendimento receptivo pelo WhatsApp;
- Auxiliar na auditoria de qualidade;
- Envio de documentações e fidelizações pendentes para consultores de loja e coordenadores regionais;
- Auxiliar na pesquisa de satisfação.
Requisitos da Vaga
- Conhecimento em Informática e habilidades de atendimento ao cliente via telemarketing;
- Capacidade de comunicação;
- Trabalho em equipe;
- Capacidade de planejamento e organização.
Local da Vaga
- Natal, RN.
Horário de trabalho
- Segunda à sexta-feira, horário a combinar.
Benefícios da vaga
Remuneração
- O salário será informado na entrevista.
Informações Adicionais
- Para pessoas com deficiência, não há limite de idade para participar;
- A duração do Programa é de até 2 anos.
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