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Jovem Aprendiz Facell – Natal IV, RN

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Não perca tempo, saiba mais sobre a vaga Jovem Aprendiz Facell – Natal IV, RN.

Nome da Empresa: Facell
Ramo da empresa: Equipamentos de celulares e comunicação
Locais da empresa: Bahia, Ceará e Rio Grande do Norte
Área de contratação: Atendimento ao Cliente

Descrição da Vaga

Todas as vagas de aprendizagem são para o aperfeiçoamento e treinamento de jovens inexperientes para o mercado de trabalho. Sendo assim, a missão do Programa Jovem é inserir o jovem no mercado de trabalho, capacitando-o para que desenvolva competências técnicas e comportamentais necessárias para trilhar o seu próprio caminho profissional.

Tarefas do Aprendiz

  • Auxiliar na auditoria de linhas inadimplentes através de telemarketing ativo;
  • Auxiliar na fidelização de clientes através de contato telefônico;
  • Auxiliar no envio de faturas através de e-mail eletrônicos para o cliente;
  • Auxiliar no suporte ao cliente relacionado às divergências nas faturas;
  • Sanar dúvidas referentes a inadimplência;
  • Auxiliar análise de faturas com a finalidade de evitar possíveis fraudes;
  • Atendimento receptivo pelo WhatsApp;
  • Auxiliar na auditoria de qualidade;
  • Envio de documentações e fidelizações pendentes para consultores de loja e coordenadores regionais;
  • Auxiliar na pesquisa de satisfação;
  • Dentre outras atividades pertinentes ao cargo.

Requisitos da Vaga

  • Conhecimento em informática e habilidades de atendimento ao cliente.

Local da Vaga

  • Natal, RN.

Horário de Trabalho

  • Segunda à sexta feira, horário a combinar.

Benefícios da Vaga

Remuneração

  • O salário será informado na entrevista.

Informações Adicionais

  • Para pessoas com deficiência, não há limite de idade para participar;
  • A duração do Programa é de até 2 anos.

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